デジタルコマース
AI を活用した関連性検索ソリューション
検索クエリの注釈を使用して検索結果をより正確にし、オンライン ショッピングを改善する
eコマース検索の関連性とは何ですか?
買い物客が最小限の手順で探しているものを正確に見つけられることを期待する今日、シームレスな検索エクスペリエンスは不可欠です。これを確実に行うために、e コマース組織は検索の関連性を実装する必要があります。これにより、顧客のクエリの背後にある真の意図を理解する検索エンジンの能力が向上します。
買い物客の 7 人中 10 人近くは、Web サイトでの検索エクスペリエンスが悪ければ、その Web サイトに戻ってこないことをご存知ですか?
eコマース検索クエリの最適化には、ユーザーの意図を理解し、製品とブランドに関連するマルチモーダル検索クエリに焦点を当てることも含まれます。 e コマース マーケティングの専門家は、セマンティック検索も検討し、過去のユーザー行動から学習して最適化キャンペーンを構築します。
Shaip では、テキストや画像に豊富な属性で注釈を付けるデータラベル付け技術を通じて e コマースを改善し、優れた検索精度と売上の増加につながります。
当社が提供する e コマース ソリューション
今日の顧客は、キーワードを使用して製品を検索するだけではありません。彼らは微妙なコミュニケーションを通じて自分のニーズや願望を表現します。 Shaip は、自然言語処理を利用してこれらの微妙なヒントや合図を最先端の支援技術で解釈し、検索エンジンの真の可能性を解き放ちます。
自然言語処理
当社の専門家は、単純なキーワード マッチングを超えて、検索エンジンがあらゆるクエリの背後にあるユーザーと検索意図を理解できるようにします。一流の NLP 専門家組織として、当社は e コマースの検索クエリを改善するためにカスタマイズされた高度なデータ注釈サービスを専門としています。当社は最高レベルのデータラベル付けソリューションを提供し、テキストと音声の注釈による正確な結果を保証します。
「」を検索すると、次のようなシステムを構築できます。ビーチ用のサマードレス」と入力すると、顧客はサマードレス、サンダル、サングラスなどの製品を含むスマートな結果を得ることができます。 NLP が統合されていない場合、訪問者は「夏」という単語を含む結果を受け取ります。
データ注釈
検索の関連性は、顧客に対する理解に大きく依存します。 Shaip では、検索最適化ソリューションを改善するために、細心の注意を払ったデータのラベル付けを通じて顧客を把握できるように支援します。
効果的なデータラベル付けの力を利用して、検索エンジンを最適化して顧客のクエリに最も関連性の高い商品を提供し、イライラと閲覧時間を軽減し、より楽しいショッピング体験を実現します。
電子商取引におけるデータアノテーションの使用例
記憶に残る顧客エクスペリエンスを提供するには、正確なデータの注釈が不可欠です。詳細なデータの注釈は、正しい決定を下すために必要な情報を提供します。 Shaip のデータ アノテーション サービスは、シームレスなショッピング エクスペリエンスへの道を切り開き、顧客が関連商品を見つけられるようにして、コンバージョンの増加と返品率の削減を保証します。
製品の分類とタグ付け
不正確で一貫性のない製品説明に対処し、堅牢な製品またはサービスの分類を構築できるように支援します。 Shaip の訓練を受けたアノテーターは、さまざまなパラメーターを使用してすべての製品を分類し、正確な製品の配置と説明を保証します。また、フレンドリーなショッピング体験を生み出すために、顧客中心のカスタマイズされた製品分類法も作成します。
検索アルゴリズムの改善
顧客のクエリの基本的な理解を超えて、人間参加型のアノテーションを活用して e コマース データ エンジンをトレーニングおよび改善します。 Shaip チームは、実際の顧客の検索クエリを分析して顧客の行動を学習し、検索エンジンの理解を改善します。
パーソナライゼーション
一般的な製品の説明では的を外してしまう可能性がある場合でも、当社のデータ注釈サービスは一般的な製品の属性を超えて、顧客が望んでいて購入する可能性が高い製品をレコメンデーション エンジンに表示できるようにします。私たちは、パーソナライズされたショッピング ジャーニーを作成し、顧客の信頼とブランド ロイヤルティを高めるお手伝いをします。
画像とビデオの検索
今日の買い物客は、購入したい商品について詳しく知るために視覚的な手がかりにますます依存しています。 Shaip のデータ注釈ソリューションは、基本的な製品画像のラベル付けを超えています。すべての画像に必要な色、素材、スタイル、製品セットのタグを付けて、製品について明確なアイデアを提供し、意思決定を容易にします。
音声検索の最適化
顧客にシームレスな音声ショッピング体験を提供するために、当社のデータ注釈技術は e コマース エンジンの音声検索機能を強化します。製品には必要な同義語や誤発音の注釈が付けられ、自然な会話スタイルが組み込まれているため、プラットフォームが音声検索の言語のニュアンスを理解できるようになります。
AI を活用した検索のメリット
AI を活用した検索は、顧客をより深く知りたいという顧客の意図を解釈し、正確な結果を提供します。 AI を通じて、言語処理モデルと深層学習技術を通じて e コマース ビジネスの精度と検索の関連性を向上できるよう支援します。
より良いショッピング体験
当社のデータ アノテーション サービスによって認証された AI を活用した検索は、自然言語クエリを通じて欲しいものを簡単に見つけることができるため、顧客にスムーズで効率的なショッピング エクスペリエンスを提供します。直感的なナビゲーションと検索時間の短縮により、スムーズでスムーズなショッピング体験を実現します。
コンバージョンの増加
Shaip データ アノテーションにより、レコメンデーション検索エンジンによるユーザーの意図の理解が向上します。その結果、最も関連性の高い製品やサービスが上位に表示され、閲覧や購入のトランザクション数が増加します。当社は、本物のデータに基づいて構築された影響力の高いマーケティング戦略を通じて、検索結果の ROI を最適化するお手伝いをします。
強化されたナビゲーション
顧客が AI の力を活用してスマート アーキテクチャを備えたユーザー フレンドリーな Web サイトを作成することに不満を感じている、混乱した Web サイト ナビゲーションを回避します。顧客行動の製品属性を分析し、明確で論理的なナビゲーションを設計して、顧客と e コマース Web サイトのやり取りを合理化します。
顧客のニーズをより深く理解する
Shaip アノテーション サービスは、顧客の検索クエリ、閲覧行動、購入履歴を分析し、貴重な洞察を明らかにしながら顧客をより深く理解するのに役立ちます。この情報を使用して、特定の製品の人気の検索用語と閲覧パターンを特定し、顧客中心のアプローチを構築し、製品の提供を調整します。
顧客維持率の向上
顧客のショッピング エクスペリエンスをパーソナライズするということは、関連する製品を推奨できることを意味し、信頼を築き、リピート購入を促進するのに役立ちます。顧客のインサイトを活用してショッピング体験をパーソナライズし、顧客生涯価値を高め、顧客をビジネスの支持者に変えます。
信頼できるAIデータ収集パートナーとしてShaipを選択する理由
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- シックスシグマ黒帯の専任チーム–主要なプロセス所有者と品質コンプライアンス
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プラットフォーム
特許取得済みのプラットフォームには次のような利点があります。
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- シームレスな配信
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なぜShaip？
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エンタープライズグレードのSLA
クラス最高の実際の運転データセット
次のAIイニシアチブをどのように支援できるか教えてください。