コンテンツモデレーションサービス
コンテンツモデレーションサービスを使用して、ブランドを適切に表現します
データ駆動型コンテンツのモデレーションで人工知能を強化し、信頼性とブランドの評判を向上させます。
注目のクライアント
チームが世界をリードするAI製品を構築できるようにします。
企業は自社の製品を改善しながらブランドの評判を維持しようと努力しているため、データ駆動型コンテンツのモデレーションは時間の必要性です。
世界最大の企業は、検索エンジンで上位にランク付けするためにユーザー生成コンテンツに依存しています。 繁栄するソーシャルコミュニティを作成するために、企業はユーザーが自分のサイトで意見を表明することを奨励しています。 ただし、ユーザーが生成するコンテンツは両刃の剣である可能性があり、コンテンツモデレーションサービスである程度制御できます。
産業:
Facebookによると; コンテンツモデレーターによるレビュー 3 XNUMX日XNUMX万件の投稿
産業:
8 in 10 消費者は、ユーザーが作成したコンテンツを信頼して、Hubspotに従って購入を決定し、ブランドの品質を評価します。
AIの世界経済への貢献は、15.7年までに約2030兆ドルになると予測されています。
コンテンツモデレーションを選ぶ理由
企業は積極的にユーザーエンゲージメントを強化し、顧客とのより強力な関係を築くことを目指しています。 ビジネスプラットフォームを使用すると、ユーザーは製品、サービス、および会社に対する見解を表現できます。 Shaipは、ブランドイメージを作成または損なう可能性があるため、ライブになる前にそのようなコンテンツを積極的に監視します。 当社のコンテンツ監視サービスは、法規制の順守を支援することにより、ユーザーとブランドを保護します。
内部および外部のモデレーション
企業は、内部チームまたは外部チームを使用してコンテンツをモデレートすることを選択できます。 企業が受信コンテンツを追跡するためにチームを専念させるための帯域幅を持っていない場合、企業はコンテンツの追跡、分類、およびレビューを行うために私たちのような経験豊富なモデレーターを雇います。 内部ポリシーおよび法的要件を確認していないコンテンツは公開されていません。
人対アルゴリズム
実際の人がユーザー生成コンテンツをモデレートすると、企業はより大きな顧客エンゲージメントを享受できます。 ただし、これはリソースを浪費するタスクです。 ブランドが大量のコンテンツを公開して維持する場合、モデレート アルゴリズムが唯一の解決策です。 Shaip の堅牢なデータは、単語、フレーズ、画像、およびビデオをリアルタイムで検出し、それらを削除するようにアルゴリズムをトレーニングするのに役立ちます。
コンテンツモデレーションサービス
Shaip の高品質の注釈付きデータセットを使用して AI モデルをトレーニングし、不快な画像、ビデオ、またはテキストを自動的に検出します。 コンテンツ モデレートは、ユーザー エクスペリエンスとブランドの評判の水準を高めます。 良いものと悪いものをすばやく分類するのに役立ちます。 コンテンツ、ビデオ、画像、またはコメント ビジネス ガイドラインに準拠していないものを削除します。 正確にトレーニングされた AI モデルを使用すると、組織は不適切なコンテンツを除外し、コンテンツの重複を削除し、低品質のビデオ/画像の送信をターゲットにすることができます。
テキストモデレーションサービス
テキスト モデレーションを使用すると、ドキュメント、チャットの会話、カタログ、ディスカッション ボード、Web コンテンツ、およびコメントを評価して、不要なコンテンツをスキャンします。 さらに、アルゴリズムはスピーチのニュアンスを検出して、ブランドの評判を損なう重複、ネットいじめ、ヘイトスピーチ、露骨で機密性の高いコンテンツを特定することに長けています。
画像モデレーションサービス
画像モデレーションを使用して、過激主義、薬物乱用、暴力、ポルノに関連する望ましくない画像を検出します。 両方のアルゴリズムの助けを借りて、すべてのコンテンツが攻撃的なコンテンツに対して広範囲にスキャンされていることを確認してください. コンテンツ モデレート アルゴリズムのトレーニング データを構築しながら、最高の画質基準、企業ポリシー、および法的ガイドラインを確実に遵守します。
ビデオモデレーションサービス
高度なアルゴリズムを使用して、リアルタイムのモデレーションとレポートのためにフレーム単位の長いビデオを処理するための包括的なレビュー ソリューションを提供します。 AI モデルにより、隠されたガイドライン違反を自動的に探し、暗示的で露骨なビデオ コンテンツにフラグを立てます。
ソーシャルメディアコンテンツのモデレーション
AI モデルを使用して、ソーシャル メディア プラットフォームを調べて、顧客、対象ユーザー、従業員、およびコミュニティ メンバーによって投稿されたコメント、フィードバック、レビューを選別します。 機械支援によるモデレーション技術は、さまざまなソーシャル メディア チャネルにわたってリアルタイムのソーシャル メディア データを複数の言語で管理します。
使用事例
画像ビデオのモデレーション
オンラインコミュニティフォーラムやウェブサイトの画像や動画には、露骨で機密性の高い不快なコンテンツのフラグが付けられています。
ソーシャルメディアのモデレーション
ソーシャルメディアチャネルは、投稿、コメント、フィードバック、およびレビューで攻撃的で露骨でエロティックなコンテンツがないかスキャンされます。
コミュニティのモデレーション
コミュニティディスカッションフォーラムでの不適切なコメント、投稿、メッセージのモデレート。
広告のモデレート
規制基準に準拠しているかどうか、画像やテキストなどの広告の内容を確認します。
パブリッシングモデレーション
メディアや出版社の信頼とブランドエンゲージメントを構築するために、出版された作品の矛盾や不快なコンテンツを特定します。
eコマースのモデレーション
ユーザーが作成したコンテンツをモデレートして、eコマースチャネルとマーケットプレイス全体のカスタマーエクスペリエンスを向上させます。
信頼できるコンテンツモデレーションパートナーとしてShaipを選択する理由
のワークプ
専任の訓練を受けたチーム:
- データ作成、ラベリング、QAのための30,000人以上の協力者
- 資格のあるプロジェクト管理チーム
- 経験豊富な製品開発チーム
- タレントプールソーシング&オンボーディングチーム
プロセス
最高のプロセス効率が保証されます:
- 堅牢な6シックスシグマステージゲートプロセス
- シックスシグマ黒帯の専任チーム–主要なプロセス所有者と品質コンプライアンス
- 継続的改善とフィードバックループ
プラットフォーム
特許取得済みのプラットフォームには次のような利点があります。
- Webベースのエンドツーエンドプラットフォーム
- 非の打ちどころのない品質
- より速いTAT
- シームレスな配信
あなたはついに適切なコンテンツモデレーション会社を見つけました
弾力性のための雇用
明確なコミュニティガイドラインと品質基準を設定することにより、非常に回復力があり、十分に訓練されたコンテンツモデレーターの強力なチームがあります。
実証済みのプロセス
ブランド保護を強化するための品質ガイドラインを確実に順守するために、すべてのステップで厳格な一連のルールに従う実証済みのプロセスフローに従います。
ローカライズされたコンプライアンス
オンラインコンテンツをモデレートする前に、文化的、社会政治的、言語的、地域的、および地方自治体の規制を検討します。
デジタル専門知識
高品質のデータ注釈およびコンテンツモデレーションサービスを提供してきた長年のグローバルな経験は、カスタマイズされたコンテンツモデレーションサービスをブランドに提供するのに役立ちます。
信頼できる経験豊富な
コンテンツをスクリーニング、監視、およびレビューするためのクラス最高のアルゴリズムとモデレート技術を使用して、最高水準の精度をお楽しみください。
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