当社では、ヨーロッパ全域におけるコントリビューターおよびベンダーのエコシステムの構築と拡大を推進する、ローカライゼーションのエキスパート兼成長推進役となるコミュニティマネージャーを募集しています。

この役割は、Discord、Reddit、Twitter（X）、Facebook、その他の新興チャネルなどのプラットフォーム全体で、活発なコミュニティを作成、管理、成長させ、AIデータプロジェクトのための質の高い貢献者を安定的に確保する責任を担います。

主要な責務

1. コミュニティの構築と成長（最重要課題）

• ヨーロッパを拠点とするコントリビューターコミュニティを、複数のプラットフォームにわたって構築・拡大する。
  • Discord/Reddit/Twitter(X)/Facebook/YouTubeなど
• エンゲージメント、定着率、成長を促進するためのプラットフォーム固有の戦略を策定する
• オンラインキャンペーン、ディスカッション、コミュニティ活動の立ち上げと管理
• ヨーロッパ市場におけるShaipの代弁者として、文化的関連性とローカライズを確保する。

2. 貢献者およびコミュニティ管理

• 以下の分野における貢献者を管理し、連携を図る：
  • ソーシャルプラットフォーム、メール、チャットグループ
• オンボーディングのサポート：
  • プロファイル設定、プラットフォームナビゲーション、プロジェクトアクセス
• 定期的に共有する:
  • 最新情報、お知らせ、およびエンゲージメントコンテンツ
• コミュニティガイドラインとコミュニケーション基準が遵守されていることを確認してください。

3. プロジェクトの調整と実行

• 世界中の貢献者やベンダーと協力して、以下のことを実現する。
  • タイムリーな配信
  • 高品質の出力
• プロジェクトの進捗状況、スケジュール、リスクを監視する
• 特定してエスカレーションする：
  • 遅延、品質問題、障害

4. アクティブなプロジェクトとユーザーサポート

• 寄稿者へのガイダンス：
  • タスクの手順、ワークフロー、ツール、および提出プロセス
• 次のような問題を解決します。
  • アクセスの問題
  • ガイドラインの誤解
  • 技術的課題
• 重大な問題の迅速な解決またはエスカレーションを確実に行う

5. ベンダーおよびパートナーのエコシステム開発

• ヨーロッパを拠点とするベンダーおよびフリーランサーのネットワークを構築・管理する
• 以下の方法でアウトリーチ活動を実施する：
  • LinkedIn、メール、コミュニティプラットフォーム
• コミュニケーション、オンボーディング、関係構築を管理する
• 市場ベンチマークに沿った価格設定に関する議論を支援する

6. 業務運営と報告

• 以下の項目について、構造化された追跡を維持する。
  • 寄稿者からの問い合わせ
  • コミュニティエンゲージメント指標
  • プロジェクトの問題とエスカレーション
• システムを更新する:
  • VMSツール、ダッシュボード、トラッカー
• 以下の内容について定期的なレポートを共有します。
  • コミュニティの成長
  • プロジェクトの健全性
  • 貢献者のパフォーマンス

必要なスキルと能力

• 優れた文章力と口頭コミュニケーション能力（欧州市場に精通していること）
• コミュニティ管理の実践経験：
  • Discord/Reddit/Twitter（X）/Facebook
• デジタルコミュニティをゼロから構築し、成長させる能力
• 優れた問題解決能力とマルチタスク能力
• 追跡、報告、実行に対する体系的なアプローチ
• クラウドソーシング／ギグエコノミー／AIデータエコシステムに関する理解（尚可）

教育と経験

• 経営学、コミュニケーション学、オペレーション学、または関連分野の学士号