世界中に 12 万を超えるオンライン ストアが存在する e コマース業界は、熾烈な競争を繰り広げています。AI によってオンライン ビジネスの立ち上げと運営が容易になったため、プラットフォームは大手企業だけでなく、小規模な遠隔地の店舗とも競争することになります。
検索クエリの注釈が重要な理由
サイトが目立つためには、高速かつ正確な検索結果を提供する必要があります。検索クエリの注釈が極めて重要である理由は次のとおりです。
- ユーザーの 43% が直接検索バーにアクセスします。
- 78% の人が検索結果が関連性がないと感じることが多いです。
- 検索エクスペリエンスが悪いと、68% のユーザーが戻ってきません。
検索クエリ注釈とは何ですか?
これは、検索クエリに関連情報を追加して、アルゴリズムが正確な結果を理解して提供できるようにするプロセスです。注釈の種類は次のとおりです。
- タグ: 品詞を示します。
- 意味的役割: 日付や場所などのコンテキストを追加します。
- 名前付きエンティティ: 特定のブランドや場所を認識する。
利点
- 効果的なパーソナライゼーション:
- 場所や購入履歴などの訪問者データを活用してエクスペリエンスをカスタマイズします。
- パーソナライズされた価格設定と地元のブランドを提供します。
- コンバージョン率を 50% 以上向上します。
- 簡略化されたナビゲーション:
- サイトのユーザー インターフェイスを改善します。
- 関連性のある結果を確実に提供して、時間を節約し、訪問者を満足させます。
- 多様な検索オプション:
- 音声検索と視覚検索を最適化します。
- 画像に正確にラベルを付けて、製品を正確に分類します。
- シームレスな紛争解決:
- さまざまな顧客の問い合わせに対応できるようにチャットボットをトレーニングします。
- 迅速かつ正確な応答を提供します。
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